Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI poskobet

1. PENDAHULUAN

PT. Nusantara Digital Bersama, operator platform poskobet, yang berkedudukan di Surabaya, Republik Indonesia, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan terkait kami ("Layanan"). Layanan poskobet adalah platform unduhan perangkat lunak yang berfokus pada kategori Kesehatan & Olahraga. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kami berkomitmen untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berlaku mengenai perlindungan data pribadi di Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda. Informasi ini dapat dibagi menjadi beberapa kategori:

• **Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:**
  • **Data Akun:** Saat Anda mendaftar untuk akun poskobet, kami mungkin mengumpulkan nama pengguna, alamat email, kata sandi (terenkripsi), dan informasi profil lainnya yang Anda pilih untuk diberikan.
  • **Data Komunikasi:** Jika Anda menghubungi kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan lainnya, kami akan mengumpulkan isi komunikasi Anda dan informasi kontak yang Anda berikan.
  • **Informasi Transaksi:** Jika ada fitur pembelian atau transaksi di masa mendatang, kami akan mengumpulkan detail transaksi, seperti riwayat unduhan, dan informasi pembayaran (namun kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung; ini ditangani oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman).
• **Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:**
  • **Data Penggunaan:** Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan, termasuk halaman yang Anda kunjungi, perangkat lunak yang Anda unduh, durasi kunjungan, dan pola penggunaan lainnya.
  • **Data Perangkat:** Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, seperti model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, alamat IP, jenis browser, dan pengaturan bahasa.
  • **Data Lokasi:** Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi umum berdasarkan alamat IP Anda untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan.
• **Informasi dari Sumber Lain:** Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis atau sumber publik, yang kami gabungkan dengan informasi yang kami kumpulkan secara langsung dari Anda.

3. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• **Menyediakan dan Memelihara Layanan:** Untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas Layanan poskobet, termasuk memfasilitasi unduhan perangkat lunak.
• **Manajemen Akun:** Untuk mengelola akun Anda, memproses pendaftaran, dan menyediakan akses ke fitur-fitur akun.
• **Komunikasi:** Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai Layanan, pembaruan, penawaran promosi, dan pertanyaan dukungan pelanggan.
• **Personalisasi:** Untuk menyesuaikan pengalaman Anda di Layanan, seperti merekomendasikan perangkat lunak yang relevan dengan minat Anda (misalnya, di kategori Kesehatan & Olahraga).
• **Analisis dan Peningkatan:** Untuk menganalisis tren penggunaan, memantau efektivitas kampanye pemasaran, dan meningkatkan desain serta fungsionalitas Layanan kami.
• **Keamanan:** Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas ilegal lainnya, serta untuk menjaga keamanan Layanan kami.
• **Kepatuhan Hukum:** Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan hukum, dan menegakkan Ketentuan Layanan kami.

4. PENGUNGKAPAN INFORMASI KEPADA PIHAK KETIGA

Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan tertentu:

• **Penyedia Layanan:** Kami dapat melibatkan penyedia layanan pihak ketiga untuk melakukan fungsi atas nama kami, seperti hosting data, analisis, pemrosesan pembayaran, dan dukungan pelanggan. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• **Pengembang Perangkat Lunak:** Untuk tujuan dukungan atau lisensi, kami mungkin membagikan informasi non-identifikasi pribadi atau agregat dengan pengembang perangkat lunak yang produknya tersedia di poskobet.
• **Kewajiban Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau jika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Nusantara Digital Bersama, pengguna kami, atau publik.
• **Transaksi Bisnis:** Dalam hal merger, akuisisi, penjualan aset, atau restrukturisasi perusahaan lainnya, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang dialihkan. Kami akan memberitahu Anda sebelum informasi pribadi Anda dialihkan dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa persetujuan Anda.

5. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

poskobet menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web. Kami menggunakan cookie untuk:

• **Cookie Esensial:** Diperlukan untuk pengoperasian dasar Layanan, seperti menjaga sesi login Anda.
• **Cookie Fungsional:** Untuk mengingat preferensi Anda dan meningkatkan fungsionalitas, seperti pengaturan bahasa.
• **Cookie Analitik:** Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan, membantu kami memahami perilaku pengguna dan meningkatkan kinerja Layanan.
• **Cookie Pemasaran:** Untuk menyajikan iklan yang relevan kepada Anda berdasarkan minat Anda.

Anda memiliki pilihan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa fitur interaktif dari Layanan kami.

6. KEAMANAN DATA ANDA

PT. Nusantara Digital Bersama mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar, baik teknis maupun organisasi, untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan kontrol akses fisik ke pusat data kami. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda.

7. HAK-HAK ANDA SEBAGAI PENGGUNA

Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• **Hak untuk Mengakses:** Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• **Hak untuk Memperbaiki:** Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• **Hak untuk Menghapus:** Anda berhak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak untuk Membatasi Pemrosesan:** Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• **Hak untuk Menarik Persetujuan:** Jika kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah ini. Kami mungkin meminta verifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda.

8. PERLINDUNGAN ANAK

Layanan poskobet tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di situs web kami dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas Kebijakan ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.

10. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

PT. Nusantara Digital Bersama
Surabaya, Republik Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan poskobet - misalnya, [email protected]]
Situs Web: [Alamat Situs Web poskobet - misalnya, www.poskobet.com]